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EAW está comprometido a proporcionarle
un rápido proceso de sus requisitos de servicio.
Para asegurar el tiempo de comienzo del trabajo más
rápido posible, nuestra sección de servicio
ha establecido procedimientos para aumentar al máximo
su eficiencia. Los mismos son diseñados para
ayudarnos a servirlo a usted mejor. La cooperación
de todos los clientes de EAW es esencial para hacer
funcionar rápida y efectivamente al sistema.
Todas las unidades deben tener un número de
autorización de envío. Este RA# puede
ser obtenido llamando a la fábrica y pidiendo
por el departamento de Service.
Todos los envíos deben hacerse a la fábrica
en Whitinsville, MA.
Todas las unidades deben enviarse embaladas apropiadamente
para prevenir cualquier daño durante el envío.
No se le reconocerá la garantía a cualquier
unidad recibida que este dañada debido a un embalaje
incorrecto.
Una copia del recibo de venta original debe ser incluida
para la consideración de la garantía de
reparaciones .
Cualquier unidad recibida sin un RA # asignado y escrito
claramente por fuera del cartón será denegada.
Si la unidad se encuentra bajo la garantía, EAW
pagará el costo del envío de retorno.
Como Contactar al Service de EAW
EAW Service Department
One Main Street
Whitinsville, MA 01588
Tel: 508 234-6158 ext 6001
Service Fax: 508 234-3776
email: steved@eaw.com |